Política de Privacidad de Te Apuesto

La plataforma recopila datos personales necesarios para brindar sus servicios de forma adecuada, segura y conforme a la normativa peruana. La Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS constituyen el marco legal que rige el tratamiento de dicha información.

Tipos de Datos Recopilados

Entre los datos personales que se recopilan se incluyen:

• Nombre completo y apellidos
• Documento nacional de identidad (DNI) u otro documento válido
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de domicilio
• Información de métodos de pago
• Historial de transacciones y actividad en la plataforma

Medidas de Protección

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a salvaguardar la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso restringido y procedimientos internos de seguridad.

Derechos del Usuario

De conformidad con la legislación aplicable, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que se almacenan.
• Rectificación: Requerir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden presentarse a través de los canales oficiales de atención al usuario de la plataforma.

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para finalidades legítimas, determinadas y explícitas. El procesamiento de la información se realiza de manera transparente y conforme al consentimiento otorgado por el usuario.

Finalidades del Tratamiento

La información personal se emplea para los siguientes propósitos:

• Gestión de cuentas: Creación, mantenimiento y administración de la cuenta del usuario dentro de la plataforma.
• Procesamiento de transacciones: Gestión de depósitos, retiros y otras operaciones financieras asociadas al uso de los servicios.
• Mejora de los servicios: Análisis del comportamiento de uso para optimizar la experiencia en la plataforma.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: Envío de notificaciones sobre cambios en los términos, actualizaciones de seguridad y confirmaciones de operaciones.
• Comunicaciones de marketing: Con el consentimiento del usuario, envío de información sobre promociones y novedades disponibles en la plataforma.
• Análisis estadístico: Generación de datos agregados y anonimizados para el desarrollo y evaluación de los servicios.
• Cumplimiento normativo: Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, incluyendo las disposiciones de la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT) y las normas contra el lavado de activos.

Ningún dato personal es comercializado ni cedido a terceros con fines distintos a los establecidos en esta política.

Los usuarios tienen la facultad de acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, conforme a los procedimientos establecidos por la plataforma.

Procedimiento de Rectificación

Para corregir datos inexactos o desactualizados, el usuario debe comunicarse con el equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la plataforma. La solicitud debe incluir una descripción clara de los datos que se desean modificar, junto con la documentación de respaldo correspondiente cuando sea necesario.

Procedimiento de Eliminación

La solicitud de eliminación de datos personales puede presentarse en los mismos canales de atención al usuario. El proceso se llevará a cabo dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana vigente, salvo en los casos en que la conservación de dichos datos sea obligatoria por disposición legal o regulatoria.

Consentimiento para Verificaciones de Seguridad

Al utilizar los servicios de la plataforma, los usuarios otorgan su consentimiento para que se realicen verificaciones de seguridad asociadas a su identidad, así como para que sus datos de pago sean procesados por los proveedores de servicios financieros correspondientes. Este procesamiento es necesario para garantizar la seguridad de las transacciones y el cumplimiento de las obligaciones regulatorias aplicables.

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso y uso de los servicios por parte de menores de edad está expresamente prohibido, conforme a la legislación peruana en materia de juegos de azar y protección al menor.

Verificación de Edad

La plataforma implementa procedimientos de verificación de identidad durante el proceso de registro. Sin embargo, no es posible garantizar de forma absoluta la detección de menores de edad sin la presentación de documentación oficial válida. Se recomienda a los tutores y padres de familia supervisar el uso que hacen los menores de los dispositivos con acceso a internet.

Eliminación de Datos de Menores

En caso de que un progenitor o tutor legal tome conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales en la plataforma, deberá notificarlo de inmediato a través de los canales oficiales de atención al usuario. Una vez verificada la situación, los datos serán eliminados sin demora de los registros del sistema, conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Dados los alcances operativos de la plataforma, los datos personales de los usuarios pueden ser procesados en países distintos al Perú, en los que los socios y proveedores de servicios de la plataforma desarrollan sus actividades.

Consentimiento para la Transferencia Internacional

Al acceder y utilizar los servicios de la plataforma, el usuario consiente expresamente que sus datos personales puedan ser transferidos y procesados en el exterior, conforme a los fines descritos en esta política.

Confidencialidad en el Exterior

Todos los socios y proveedores que reciban datos personales de usuarios se encuentran sujetos a compromisos de confidencialidad y a estándares de protección de la información equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación peruana. La plataforma verifica que dichas transferencias se realicen bajo condiciones que garanticen la seguridad e integridad de la información personal.

El presente aviso legal forma parte integrante de la Política de Privacidad y puede modificar el alcance o los efectos de las normas establecidas en este documento, en la medida en que resulte aplicable según las circunstancias particulares de cada usuario.

Ámbito de Aplicación

Este aviso legal surte efectos desde el momento en que el usuario acepta la presente política, ya sea mediante firma electrónica, aceptación expresa durante el proceso de registro, o adhesión tácita derivada del uso continuado de los servicios de la plataforma.

Se recomienda al usuario leer detenidamente este documento antes de hacer uso de la plataforma, dado que su utilización implica la aceptación íntegra de los términos aquí descritos.

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio en línea. Permiten identificar el navegador y almacenar determinadas preferencias o información de sesión para mejorar la experiencia de navegación.

Finalidades del Uso de Cookies

La plataforma utiliza cookies para los siguientes propósitos:

• Estadísticas: Recopilación de datos agregados sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio, con el fin de analizar el rendimiento general de la plataforma.
• Análisis de comportamiento: Estudio de los patrones de navegación para identificar áreas de mejora en la experiencia del usuario.
• Personalización: Adaptación del contenido y las preferencias de visualización según los hábitos del usuario registrado.
• Mejora del servicio: Identificación de errores técnicos y optimización continua de las funcionalidades disponibles en la plataforma.

Período de Conservación

Las cookies utilizadas por la plataforma tienen un período de conservación de hasta 12 meses, transcurrido el cual se eliminan automáticamente del dispositivo del usuario, salvo que este las haya suprimido con anterioridad mediante la configuración de su navegador.

El acceso y uso de los servicios de la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de todos los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad.

Versión Vigente

La versión actualizada de esta política prevalece sobre cualquier versión anterior. En caso de introducirse modificaciones sustanciales, la plataforma notificará a los usuarios a través de los medios disponibles. Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el tratamiento de los datos personales.

El uso continuado de la plataforma tras la publicación de una nueva versión de esta política constituye aceptación de los cambios introducidos.

Los datos personales de los usuarios pueden ser compartidos con terceros en circunstancias específicas y limitadas, siempre dentro del marco legal aplicable y con las garantías necesarias para proteger la información personal.

Circunstancias para la Transferencia a Terceros

La información personal podrá ser compartida con terceros en los siguientes supuestos:

• Obligación legal: Cuando así lo exija una disposición legal, resolución judicial o requerimiento de autoridad competente.
• Resolución de disputas: En el marco de procedimientos de reclamación, arbitraje u otras vías de resolución de conflictos en los que la plataforma sea parte.
• Acuerdos contractuales: Con proveedores de servicios que actúen en nombre de la plataforma, bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el adecuado tratamiento de los datos.

Identificación de Terceros y Consentimiento

Cuando los terceros destinatarios de la información se encuentren identificados en el sitio, el usuario podrá consultarlos directamente. En los casos en que no estén listados, el usuario será informado sobre el propósito y el alcance de la transferencia. La provisión voluntaria de datos personales por parte del usuario constituye consentimiento para los usos descritos en esta política.

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que operan de forma independiente y cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Responsabilidad sobre Sitios Externos

La plataforma no asume responsabilidad alguna por las prácticas de recopilación, tratamiento o uso de datos personales que lleven a cabo dichos sitios web externos. Cada sitio vinculado es responsable de sus propias condiciones de privacidad y del tratamiento de la información que recopila de sus visitantes.

Recomendación al Usuario

Se recomienda a los usuarios revisar detenidamente las políticas de privacidad de cualquier sitio externo al que accedan desde la plataforma, antes de proporcionar datos personales o información sensible. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.